Informativa sulla Privacy e Conformità GDPR

Definizioni

Dati personali : Qualsiasi informazione che può essere utilizzata per identificare un individuo, come nome, indirizzo, email, indirizzo IP e altri dati simili

Trattamento : Qualsiasi operazione eseguita sui dati personali, inclusi raccolta, utilizzo, conservazione o cancellazione

Titolare del Trattamento

VisioForge è il titolare del trattamento ed è responsabile dei vostri dati personali. Determiniamo le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali in linea con questa policy.

Quali Dati Personali Raccogliamo e Perché

Raccogliamo informazioni quando gli utenti interagiscono con i nostri servizi, ad esempio quando utilizzate il nostro software, effettuate un acquisto o contattate il nostro supporto clienti. Queste informazioni possono includere:

• •Informazioni di Contatto: Nome, indirizzo email e altri dettagli di contatto forniti durante l'acquisto dei nostri servizi o quando contattate il nostro supporto
• •Informazioni sulle Transazioni: Utilizziamo Stripe come processore di pagamento e durante le transazioni, raccoglie determinati dettagli della transazione. Si prega di notare che Stripe opera come titolare separato e ha la propria informativa sulla privacy, che vi consigliamo di consultare
• •Dati di Telemetria: Con il vostro consenso, il nostro software raccoglie dati di telemetria per aiutare a migliorare i nostri servizi. Questi dati sono anonimizzati e non possono essere utilizzati per identificare singoli utenti

Come Utilizziamo i Vostri Dati Personali

Utilizziamo i vostri dati personali per vari scopi:

• •Per fornire e mantenere i nostri servizi.
• •Per notificarvi modifiche ai nostri servizi.
• •Per consentirvi di partecipare alle funzionalità interattive del nostro servizio quando scegliete di farlo.
• •Per fornire assistenza clienti.
• •Per raccogliere analisi o informazioni preziose in modo da poter migliorare il nostro servizio.
• •Per monitorare l'utilizzo del nostro servizio.
• •Per rilevare, prevenire e affrontare problemi tecnici.

Come Condividiamo e Divulghiamo i Vostri Dati Personali

Non vendiamo né affittiamo dati personali a terze parti. Condividiamo i dati personali con terze parti solo in conformità con questa informativa sulla privacy. Potremmo divulgare i vostri dati personali a:

• •Stripe, come parte della facilitazione ed elaborazione delle transazioni.
• •Autorità legali quando è necessario per rispettare obblighi legali o per proteggere i diritti e la sicurezza degli altri.

Conservazione dei Dati

Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo necessario agli scopi stabiliti in questa informativa sulla privacy. Conserveremo e utilizzeremo i vostri dati personali nella misura necessaria per rispettare i nostri obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi e politiche legali.

I Vostri Diritti secondo il GDPR

Come utenti, avete diritti specifici secondo il GDPR, inclusi:

• •Il diritto di accedere, aggiornare o cancellare i dati personali che abbiamo su di voi.
• •Il diritto di rettifica, per correggere i vostri dati personali se sono inaccurati o incompleti.
• •Il diritto di opporvi al nostro trattamento dei vostri dati personali.
• •Il diritto di limitazione, per richiedere che limitiamo il trattamento dei vostri dati personali.
• •Il diritto alla portabilità dei dati, per ricevere una copia dei dati che abbiamo su di voi in un formato strutturato e leggibile da macchina.
• •Il diritto di ritirare il vostro consenso in qualsiasi momento quando VisioForge si è basata sul vostro consenso per trattare i vostri dati personali.

Si prega di notare che potremmo chiedervi di verificare la vostra identità prima di rispondere a tali richieste.

Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

VisioForge si riserva il diritto di apportare modifiche a questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Vi incoraggiamo a controllare frequentemente questa pagina per eventuali modifiche per rimanere informati su come stiamo aiutando a proteggere le informazioni personali che raccogliamo.

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