Datenschutzrichtlinie und DSGVO-Konformität

Definitionen

Personenbezogene Daten : Alle Informationen, die zur Identifizierung einer Person verwendet werden können, wie Name, Adresse, E-Mail, IP-Adresse und ähnliche Daten

Verarbeitung : Jeder Vorgang, der mit personenbezogenen Daten durchgeführt wird, einschließlich Sammlung, Nutzung, Speicherung oder Löschung

Verantwortlicher

VisioForge ist der Verantwortliche und ist für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich. Wir bestimmen die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß dieser Richtlinie.

Welche personenbezogenen Daten wir sammeln und warum

Wir sammeln Informationen, wenn Nutzer mit unseren Diensten interagieren, zum Beispiel wenn Sie unsere Software verwenden, einen Kauf tätigen oder unseren Kundensupport kontaktieren. Diese Informationen können umfassen:

• •Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse und andere Kontaktdaten, die beim Kauf unserer Dienste oder bei der Kontaktaufnahme mit unserem Support angegeben werden
• •Transaktionsinformationen: Wir verwenden Stripe als Zahlungsabwickler und während Transaktionen sammelt Stripe bestimmte Transaktionsdetails. Bitte beachten Sie, dass Stripe als separater Verantwortlicher agiert und eine eigene Datenschutzrichtlinie hat, die wir Ihnen empfehlen zu lesen
• •Telemetriedaten: Mit Ihrer Zustimmung sammelt unsere Software Telemetriedaten, um unsere Dienste zu verbessern. Diese Daten sind anonymisiert und können nicht zur Identifizierung einzelner Nutzer verwendet werden

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für verschiedene Zwecke:

• •Um unsere Dienste bereitzustellen und zu pflegen.
• •Um Sie über Änderungen an unseren Diensten zu informieren.
• •Um Ihnen die Teilnahme an interaktiven Funktionen unseres Dienstes zu ermöglichen, wenn Sie dies wünschen.
• •Um Kundensupport zu bieten.
• •Um Analysen oder wertvolle Informationen zu sammeln, damit wir unseren Service verbessern können.
• •Um die Nutzung unseres Dienstes zu überwachen.
• •Um technische Probleme zu erkennen, zu verhindern und zu beheben.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten teilen und offenlegen

Wir verkaufen oder vermieten personenbezogene Daten nicht an Dritte. Wir teilen personenbezogene Daten nur mit Dritten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie. Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen an:

• •Stripe, als Teil der Erleichterung und Verarbeitung von Transaktionen.
• •Rechtliche Behörden, wenn es notwendig ist, rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen oder die Rechte und Sicherheit anderer zu schützen.

Datenspeicherung

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Zwecke erforderlich ist. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten in dem Umfang aufbewahren und verwenden, der erforderlich ist, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere rechtlichen Vereinbarungen und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte gemäß DSGVO

Als Nutzer haben Sie spezifische Rechte unter der DSGVO, einschließlich:

• •Das Recht auf Zugang, Aktualisierung oder Löschung der personenbezogenen Daten, die wir über Sie haben.
• •Das Recht auf Berichtigung, um Ihre personenbezogenen Daten zu korrigieren, wenn sie ungenau oder unvollständig sind.
• •Das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.
• •Das Recht auf Einschränkung, zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken.
• •Das Recht auf Datenübertragbarkeit, eine Kopie der Daten, die wir über Sie haben, in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• •Das Recht, Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen, wenn VisioForge sich auf Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlassen hat.

Bitte beachten Sie, dass wir Sie möglicherweise bitten, Ihre Identität zu verifizieren, bevor wir auf solche Anfragen reagieren.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter legal@visioforge.com. Wir werden innerhalb von 30 Tagen auf Ihre Anfrage antworten.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen: (1) Einwilligung - wenn Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung für bestimmte Verarbeitungsaktivitäten gegeben haben; (2) Vertrag - wenn die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist; (3) Rechtliche Verpflichtung - wenn wir Ihre Daten verarbeiten müssen, um rechtlichen Anforderungen nachzukommen; (4) Berechtigte Interessen - wenn wir ein berechtigtes Geschäftsinteresse haben, sofern dies Ihre grundlegenden Rechte und Freiheiten nicht überwiegt.

Internationale Datenübermittlungen

Ihre personenbezogenen Daten können in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt und dort verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass solche Übermittlungen durch angemessene Garantien geschützt sind, wie z.B. von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (SCCs). Unser Zahlungsabwickler Stripe erfüllt die DSGVO-Anforderungen für internationale Datenübermittlungen unter Verwendung von Standardvertragsklauseln und anderen angemessenen Garantien.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir verwenden keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling, das rechtliche Wirkungen erzeugt oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

Meldung von Datenschutzverletzungen

Im Falle einer Datenschutzverletzung, die voraussichtlich ein Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten darstellt, werden wir Sie und die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden nach Kenntniserlangung über die Verletzung informieren, wie in Artikel 33 und 34 der DSGVO vorgeschrieben.

Aufsichtsbehörde

Wenn Sie sich in der Europäischen Union befinden und der Ansicht sind, dass unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzgesetze verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde in Ihrem Wohnsitzland einzureichen. Für Spanien ist die Aufsichtsbehörde die Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

VisioForge behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vorzunehmen. Wir empfehlen Nutzern, diese Seite häufig auf Änderungen zu überprüfen, um informiert zu bleiben, wie wir die von uns gesammelten persönlichen Informationen schützen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Zustimmung

Durch die Nutzung unserer Website oder Dienste stimmen Sie den in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Bedingungen zu.