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Numéro de TVA : ESZ0362544T

Adresse : Calle Urizar 4, 48012 Bilbao, Bizkaia, Espagne

Politique de confidentialité

Chez VisioForge, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Notre politique de confidentialité décrit les types d'informations personnelles que nous collectons, comment elles sont utilisées et les mesures que nous prenons pour garantir la sécurité de vos données. Nous respectons toutes les réglementations applicables en matière de protection des données, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Pour plus d'informations détaillées, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

Politique de remboursement

Nous nous efforçons de garantir que nos clients sont satisfaits de leurs achats. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez être éligible à un remboursement. Notre politique de remboursement fournit des informations détaillées sur les critères d'éligibilité et le processus de demande de remboursement. Pour en savoir plus, veuillez lire notre Politique de remboursement.

Accord de niveau de service (SLA)

Notre accord de niveau de service (SLA) définit le niveau de service que vous pouvez attendre de VisioForge. Cela inclut les temps de réponse, la disponibilité du support et le processus de résolution des problèmes. Nous nous engageons à fournir un support rapide et efficace pour garantir que votre expérience avec nos produits est fluide. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre SLA de support.