Polityka prywatności i zgodność z RODO

Definicje

Dane osobowe : Wszelkie informacje, które mogą być użyte do identyfikacji osoby, takie jak imię i nazwisko, adres, e-mail, adres IP i inne podobne dane

Przetwarzanie : Każda operacja wykonywana na danych osobowych, w tym zbieranie, wykorzystywanie, przechowywanie lub usuwanie

Administrator danych

VisioForge jest administratorem danych i odpowiada za Twoje dane osobowe. Określamy cele i sposoby przetwarzania danych osobowych zgodnie z niniejszą polityką.

Jakie dane osobowe zbieramy i dlaczego

Zbieramy informacje, gdy użytkownicy wchodzą w interakcję z naszymi usługami, na przykład gdy korzystasz z naszego oprogramowania, dokonujesz zakupu lub kontaktujesz się z naszym wsparciem klienta. Informacje te mogą obejmować:

• •Informacje kontaktowe: Imię i nazwisko, adres e-mail i inne dane kontaktowe podane podczas zakupu naszych usług lub kontaktu z naszym wsparciem
• •Informacje o transakcji: Używamy Stripe jako procesora płatności i podczas transakcji zbiera on pewne szczegóły transakcji. Należy pamiętać, że Stripe działa jako oddzielny administrator i ma własną politykę prywatności, z którą zalecamy się zapoznać
• •Dane telemetryczne: Za Twoją zgodą nasze oprogramowanie zbiera dane telemetryczne, aby pomóc ulepszyć nasze usługi. Dane te są zanonimizowane i nie mogą być użyte do identyfikacji poszczególnych użytkowników

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do różnych celów:

• •Aby świadczyć i utrzymywać nasze usługi.
• •Aby powiadamiać Cię o zmianach w naszych usługach.
• •Aby umożliwić Ci udział w interaktywnych funkcjach naszej usługi, gdy zdecydujesz się to zrobić.
• •Aby zapewnić wsparcie klienta.
• •Aby zbierać analizy lub cenne informacje, dzięki czemu możemy ulepszyć naszą usługę.
• •Aby monitorować korzystanie z naszej usługi.
• •Aby wykrywać, zapobiegać i rozwiązywać problemy techniczne.

Jak udostępniamy i ujawniamy Twoje dane osobowe

Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy danych osobowych stronom trzecim. Udostępniamy dane osobowe stronom trzecim wyłącznie zgodnie z niniejszą polityką prywatności. Możemy ujawnić Twoje dane osobowe:

• •Stripe, w ramach ułatwiania i przetwarzania transakcji.
• •Organom prawnym, gdy jest to konieczne do spełnienia obowiązków prawnych lub ochrony praw i bezpieczeństwa innych.

Przechowywanie danych

Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do celów określonych w niniejszej polityce prywatności. Będziemy przechowywać i wykorzystywać Twoje dane osobowe w zakresie niezbędnym do spełnienia naszych obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów i egzekwowania naszych umów prawnych i zasad.

Twoje prawa wynikające z RODO

Jako użytkownik masz określone prawa wynikające z RODO, w tym:

• •Prawo dostępu, aktualizacji lub usunięcia danych osobowych, które posiadamy na Twój temat.
• •Prawo do sprostowania, aby poprawić swoje dane osobowe, jeśli są niedokładne lub niekompletne.
• •Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych.
• •Prawo do ograniczenia, aby zażądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych.
• •Prawo do przenoszenia danych, aby otrzymać kopię danych, które posiadamy na Twój temat w ustrukturyzowanym, nadającym się do odczytu maszynowego formacie.
• •Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, gdy VisioForge polegało na Twojej zgodzie na przetwarzanie Twoich danych osobowych.

Pamiętaj, że możemy poprosić Cię o zweryfikowanie tożsamości przed udzieleniem odpowiedzi na takie żądania.

Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności

VisioForge zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności w dowolnym momencie. Zachęcamy użytkowników do częstego sprawdzania tej strony pod kątem zmian, aby być na bieżąco z tym, jak pomagamy chronić gromadzone przez nas dane osobowe.

Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub sugestie dotyczące naszej Polityki Prywatności, nie wahaj się z nami skontaktować.

Zgoda

Korzystając z naszej strony lub usług, wyrażasz zgodę na warunki określone w niniejszej Polityce Prywatności.