개인정보 처리방침 및 GDPR 준수

정의

개인 데이터 : 이름, 주소, 이메일, IP 주소 및 기타 유사한 데이터와 같이 개인을 식별하는 데 사용할 수 있는 모든 정보

처리 : 수집, 사용, 저장 또는 삭제를 포함하여 개인 데이터에 대해 수행되는 모든 작업

데이터 컨트롤러

VisioForge(스페인에 등록된 개인 사업자(autónomo)인 Roman Miniailov(VAT ID ESZ0362544T)의 상호)는 데이터 컨트롤러이며 귀하의 개인 데이터에 대한 책임이 있습니다. 당사는 본 정책에 따라 개인 데이터 처리의 목적과 수단을 결정합니다.

수집하는 개인 데이터 및 이유

당사는 사용자가 서비스를 이용할 때(예: 소프트웨어 사용, 구매, 고객 지원 문의 등) 정보를 수집합니다. 이 정보에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• •연락처 정보: 서비스 구매 또는 지원 문의 시 제공되는 이름, 이메일 주소 및 기타 연락처 세부 정보
• •거래 정보: 당사는 Stripe를 결제 처리자로 사용하며 거래 중에 특정 거래 세부 정보를 수집합니다. Stripe는 별도의 컨트롤러로 운영되며 자체 개인정보 처리방침을 가지고 있으므로 이를 검토하는 것이 좋습니다.
• •원격 측정 데이터: 귀하의 동의 하에 당사 소프트웨어는 서비스 개선을 위해 원격 측정 데이터를 수집합니다. 이 데이터는 익명화되어 개별 사용자를 식별하는 데 사용할 수 없습니다.

개인 데이터 사용 방법

당사는 다음과 같은 다양한 목적으로 귀하의 개인 데이터를 사용합니다.

• •서비스 제공 및 유지 관리
• •서비스 변경 사항 알림
• •귀하가 선택할 때 서비스의 대화형 기능에 참여할 수 있도록 허용
• •고객 지원 제공
• •서비스 개선을 위한 분석 또는 귀중한 정보 수집
• •서비스 사용 모니터링
• •기술적 문제 감지, 예방 및 해결

개인 데이터 공유 및 공개 방법

당사는 개인 데이터를 제3자에게 판매하거나 대여하지 않습니다. 당사는 본 개인정보 처리방침에 따라서만 제3자와 개인 데이터를 공유합니다. 당사는 다음과 같은 경우 귀하의 개인 데이터를 공개할 수 있습니다.

• •거래 촉진 및 처리의 일환으로 Stripe에 제공
• •법적 의무를 준수하거나 타인의 권리와 안전을 보호하기 위해 필요한 경우 법적 당국에 제공

데이터 보존

당사는 본 개인정보 처리방침에 명시된 목적에 필요한 기간 동안만 귀하의 개인 데이터를 보존합니다. 당사는 법적 의무 준수, 분쟁 해결, 법적 계약 및 정책 시행에 필요한 범위 내에서 귀하의 개인 데이터를 보존하고 사용합니다.

GDPR에 따른 귀하의 권리

사용자로서 귀하는 GDPR에 따라 다음과 같은 특정 권리를 갖습니다.

• •당사가 보유한 귀하의 개인 데이터에 액세스, 업데이트 또는 삭제할 권리
• •개인 데이터가 부정확하거나 불완전한 경우 정정할 권리
• •당사의 개인 데이터 처리에 반대할 권리
• •개인 데이터 처리 제한을 요청할 권리
• •데이터 이동성에 대한 권리(당사가 보유한 귀하의 데이터 사본을 구조화되고 기계 판독 가능한 형식으로 받을 권리)
• •VisioForge가 귀하의 동의를 바탕으로 개인 데이터를 처리하는 경우 언제든지 동의를 철회할 권리

당사는 이러한 요청에 응답하기 전에 귀하의 신원 확인을 요청할 수 있습니다.

이러한 권리를 행사하려면 [email protected]으로 문의해 주십시오. 요청에 대해 30일 이내에 답변해 드리겠습니다.

처리의 법적 근거

당사는 다음과 같은 법적 근거에 따라 귀하의 개인 데이터를 처리합니다: (1) 동의 - 특정 처리 활동에 대해 명시적으로 동의한 경우; (2) 계약 - 귀하와의 계약 이행을 위해 처리가 필요한 경우; (3) 법적 의무 - 법적 요건을 준수하기 위해 데이터를 처리해야 하는 경우; (4) 정당한 이익 - 귀하의 기본권 및 자유를 침해하지 않는 범위에서 당사가 정당한 사업상 이익을 갖는 경우.

국제 데이터 이전

귀하의 개인 데이터는 유럽 경제 지역(EEA) 외부의 국가로 이전되어 처리될 수 있습니다. 당사는 유럽 위원회가 승인한 표준 계약 조항(SCC)과 같은 적절한 보호 조치를 통해 이러한 이전이 보호되도록 보장합니다. 당사의 결제 처리업체인 Stripe는 표준 계약 조항 및 기타 적절한 보호 조치를 사용하여 국제 데이터 이전에 대한 GDPR 요건을 준수합니다.

자동화된 의사 결정

당사는 법적 효력을 발생시키거나 귀하에게 이와 유사하게 중대한 영향을 미치는 자동화된 의사 결정이나 프로파일링을 사용하지 않습니다.

데이터 유출 통지

귀하의 권리와 자유에 위험을 초래할 가능성이 있는 데이터 유출이 발생하는 경우, GDPR 제33조 및 제34조에 따라 유출 사실을 인지한 후 72시간 이내에 귀하와 관련 감독 당국에 통지합니다.

감독 당국

귀하가 유럽 연합에 거주하고 있으며 당사의 개인 데이터 처리가 데이터 보호법을 위반한다고 판단되는 경우, 거주 국가의 감독 당국에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 스페인의 경우 감독 당국은 스페인 데이터 보호청(AEPD)입니다: www.aepd.es

개인정보 처리방침 변경

VisioForge는 언제든지 본 개인정보 처리방침을 변경할 권리가 있습니다. 사용자는 이 페이지를 자주 확인하여 당사가 수집한 개인 정보를 보호하는 방법에 대한 변경 사항을 확인하는 것이 좋습니다.

문의하기

개인정보 처리방침에 대해 질문이나 제안 사항이 있는 경우 주저하지 말고 문의해 주십시오.

동의

당사 사이트 또는 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 개인정보 처리방침에 명시된 조건에 동의하게 됩니다.